NÃO RECOMENDO NEM P INIMIGOS

Olá Dra Polyana , Boa Tarde !

Lamento que não nos recomende , afinal acaba sendo uma exceção em meio a centenas de referências que sempre demonstramos quando nossa seriedade é colocada em dúvida.
Vamos a algumas considerações importantes:

Realizei a compra de uma cadeira gnatus no dia 29/01/24. A cadeira veio com a cor errada, sem orientação NENHUMA.

Com relação a cor errada nós prontamente nos disponibilizamos a trocar isso no dia 11/04 foi um erro de digitação , todavia o Sr Ubiratan que coordenou todo o processo de compra disse preferir manter a cor . Com relação ao não haver orientação dentro da caixa é algo que deve direcionar sua reclamação ao fabricante pois a caixa chega para nós lacrada e encaminhamos da mesma maneira .

Só sabem vender!!!!!!
Isso já seria um grande mérito de nossa empresa , mas a verdade é que temos uma central de pós venda dedicada a alguns clientes e nossa consultora deu feedback em todos os momentos.

Perdi a minha garantia porque não me disseram que eu precisava de um técnico para a retirada da cadeira da caixa

No dia 12/03 foi informado por áudio ao Sr Ubiratan que precisaria ser um técnico credenciado a realizar a instalação sob pena de perder a garantia, então peço que ao tentar nos expor que utilize-se de honestidade .

E agora TODO MÊS é uma saga atrás do boleto pra pagar

A Dra realizou um financiamento com o banco Bradesco Losango sendo a i9 apenas um intermédio para ter mais facilidade na compra no dia 07/03/******* informamos ao Sr Ubiratan que ele deveria acessar o site da Bradesco Losango para retirar todo o carnê , sendo assim o cliente necessita correr atrás de cada boleto em caso de impontualidade com os pagamentos .

Eu como cliente que tenho q correr atrás do pagamento????????
SIM você comprou e recebeu os produtos sua responsabilidade é pagar .

Vocês não tem interesse em receber ou são só extremamente incompetentes???????
Uma vez que o cliente financia a empresa recebe á vista , sendo a inadimplência do clientes cobrada pela instituição financeira que lhe concedeu o crédito .

Sem mais ..

Espero termos deixado tudo esclarecido ..