I9 Express Transporte e Logística

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Santa Maria - RS

01/08/2024 às 14:53

ID: 193758393

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No dia 13 de junho fiz a compra de uma escrivaninha para o quarto do meu filho.
O prazo para entrega era até dia 27 de junho.
O problema inicia com o rastreamento, que não funciona. Depois, com a entrega, que não acontece.
Entrei algumas vezes em contato com a empresa, por whatsApp e por ligação telefônica. Sempre me prometem o móvel para, no máximo, sexta-feira seguinte. Porém, o sistema não é atualizado e a entrega não acontece.
Estou desde ontem tentando contato e não tenho mais retorno da empresa.
Já estou há mais de 40 dias nessa função de espera, porém agora quero o estorno do valor que paguei.