Compre 2 pulseiras sem detalhe preta uma esta com defeito.

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

23/09/2020 às 13:10

ID: 112453539

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 2 pulseiras preta sem detalhe na Ultrafarma e uma veio com defeito. Esta faltando o plug de fechamento e um ponto magnético.
Nota Fiscal N *******.*******.******* série 3, pedido N*******,
Atendente DAISA *******

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Resposta da empresa

07/10/2020 às 14:55

Olá!

O Grupo GCF informa que assumiu as atividades operacionais da empresa I9 Life, motivo pelo qual justifica a resposta da reclamação apenas neste momento.
Solicitamos que entre em contato abrindo um chamado de ******* detalhadamente a situação, com informações como: número de pedido e dados pessoais. Para que possamos verificar em nosso sistema o ocorrido e poder solucioná-lo o mais rápido possível.
E-mail: *******
Ticket: https://*******
Loja Virtual: https://*******

Caso seu problema não tenha sido resolvido, pedimos que entre em contato no número******* setor comercial.

Agradecemos a preferência dos produtos i9Life.

Atenciosamente,
Equipe GCF Brasil.