Os batons
Não resolvido
Itabira - MG
31/07/2020 às 16:25
ID: 109581619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, eu comprei varias cores do batom líquido de vcs, algumas cores simplesmente não funcionam, ficam extremamente secas, esfarelentas e manchadas, não importando o quanto eu passe hidratante antes. A cor ameixa por ex, que era a minha maior expectativa, é impossível de usar. Creio que seja algum defeito pois outras cores se desempenham bem.
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Resposta da empresa
07/10/2020 às 14:57
Olá!
O Grupo GCF informa que assumiu as atividades operacionais da empresa I9 Life, motivo pelo qual justifica a resposta da reclamação apenas neste momento.
Solicitamos que entre em contato abrindo um chamado de ******* detalhadamente a situação, com informações como: número de pedido e dados pessoais. Para que possamos verificar em nosso sistema o ocorrido e poder solucioná-lo o mais rápido possível.
E-mail: *******
Ticket: https://*******
Loja Virtual: https://*******
Caso seu problema não tenha sido resolvido, pedimos que entre em contato no número******* setor comercial.
Agradecemos a preferência dos produtos i9Life.
Atenciosamente,
Equipe GCF Brasil.
Consideração final do consumidor
16/10/2020 às 17:17
Demorado, burocrático e sem solução
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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