******* e sem parecer algum
Resolvido
São Paulo - SP
11/08/2020 às 13:43
ID: 110155933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 05/08 onde o pagamento foi aprovado e não recebi nenhum e-mail com rastreio nem nenhuma informação adicional após o pagamento. Tento entrar no site e fala que está em manutenção
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Resposta da empresa
07/10/2020 às 14:53
Olá!
O Grupo GCF informa que assumiu as atividades operacionais da empresa I9 Life, motivo pelo qual justifica a resposta da reclamação apenas neste momento.
Solicitamos que entre em contato abrindo um chamado de ******* detalhadamente a situação, com informações como: número de pedido e dados pessoais. Para que possamos verificar em nosso sistema o ocorrido e poder solucioná-lo o mais rápido possível.
E-mail: *******
Ticket: https://*******
Loja Virtual: https://*******
Caso seu problema não tenha sido resolvido, pedimos que entre em contato no número******* setor comercial.
Agradecemos a preferência dos produtos i9Life.
Atenciosamente,
Equipe GCF Brasil.
Consideração final do consumidor
07/10/2020 às 14:55
Um descaso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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