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Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

16/09/2020 às 00:11

ID: 112048033

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Andei lendo as reclamações do ano passado e vi que a maioria de todas elas são de compras efetuadas e produtos não entregues, de e-mails sem resposta e impossibilidade de contato com qualquer setor. Eventualmente quando decidem entregar os produtos aos clientes, vi que é recorrente o envio desses, vencidos ou com datas muito próximas de vencer. Pois bem, a minha reclamação não é diferente.
Fiz alguns pedidos e todos foram pagos via cartão imediatamente. Já faz mais de 15 dias até a presente data de hoje que os pedidos estão eternamente em EXPEDIÇÃO mas não enviam e não dão nenhuma resposta. Quanto tento o contato e por fim consigo, dizem que é por causa da greve dos correios, porém os produtos estão na loja, não tem como culpar os correios. Além disso apesar da greve, tenho recebido normalmente encomenda de outras empresas e elas despacham os produtos dentro de 1 a 2 dias e não como a i9life que está há 15 dias sem enviá-los.
Como que uma empresa que já teve sérios problemas no passado, diz estar voltando ao mercado e não consegue cumprir o básico que é entregar aquilo que se vende.