Pagamento de instalação

Não respondida
Porto Alegre - RS
02/01/2023 às 19:44
ID: 156646969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,solicitei a instalação de Internet no meu endereço e após a instalação foi me cobrado um valor de *******,00 e o mesmo não foi informado de forma clara. Informaram que se não pagasse iria. Arrancar os equipamentos da minha residência. Segue as informações passadas que o valor iria ser cobrado no plano sempre livre com IP TV e não tenho. Pedi o plano básico de 49,99 onde não havia a informação e nem na parte que informa diz todos os planos como informado após a instalação