Reclamação não respondida

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Belo Horizonte - MG

29/03/2017 às 14:51

ID: 25193339

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No dia 08/02 efetuei uma compra de um iphone 6s 64g rosé através de um anúncio na OLX desse empresa. ( https://************** ) Conversei com o Leonardo que se dizia dono da empresa e como n podia sair do meu serviço pra buscar, ele mesmo se dispôs a trazer celular pra mim. Testei o celular e parecia ok, tudo funcionando normal. Mas a caixa estava trocada. Tinha um outro numero de serie. E ele com a maior naturalidade disse q pegou a caixa errada na correria. Como ele tem loja pensei q isso realmente poderia ter acontecido e tal, ele disse que o cel era até da esposa dele e q ele iria trocar a caixa p mim. Fiz o pagamento em dinheiro, não tinha nota nem nada. Ele me deu o cartão da loja e disse que tb me daria 1 mes de garantia pela loja, tudo no boca a boca mesmo. Falou q é uma empresa séria, há mts anos no mercado. E eu acreditei. Dps q ele ja tinha saído, eu testei o cabo usb e não estava funcionando, liguei pra ele e ele disse q no outro dia traria um novo p mim. E realmente trouxe, mas tb estava estragado. A partir daí, só passei raiva. Mandei msg e ele n me respondeu, ligava e ele tratava como se n fosse nada, disse q tinha outras coisas p resolver, que a esposa dele estava gravida, depois disse que estava de mudança e n sabia da caixa, mas q iria procurar q tinha ctz q tava la ... e foi me enrolando. Independente de ser um cabo e uma caixa, eu paguei por isso. E até então fui legal, jamais achei q ele ia me passar pra trás por causa disso, sendo q a loja tem site, facebook, email.... vc acha q isso é uma segurança. E no dia 27/03 liguei na loja, no celular dele e ele n me atendia. Tive de ligar de outro numero e então ele me atendeu, eu falei q não queria mais caixa e nem cabo, queria o meu dinheiro de volta pq ele tava me fazendo de otária. E foi aí que tive a prova do maucaratismo do ser humano, ele me disse que se eu quisesse vender o cel pra ele q ele compraria de volta mas só se tivesse no mesmo estado q ele me passou e com todos os acessorios funcionando e q ele me descontaria 15% do valor. falei o quão mau carater ele é e ele falou q no anuncio não tava falando q tinha caixa. Palhaçada.

FICA A DICA PRA QUEM QUER COMPRAR/VENDER/CONSERTAR OQ FOR NESSE LIXO. PRESTA ATENÇÃO PQ ELES ESTÃO TRABALHANDO NA BASE DA MENTIRA, TE ENROLAM ATÉ VC N CONSEGUIR DESFAZER O NEGOCIO. O DONO É DISSIMULADO, FINGE SER OQ NÃO É. EMPRESA FINGE SERIEDADE, COMPROMISSO COM O CLIENTE, MAS É FACHADA. UMA [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!

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