Falta de atendimento
Respondida
São Paulo - SP
26/07/2021 às 20:33
ID: 127202143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuinta feira dia 22/07 por falta 14:30 acionamos a construtora, pois o apartamento onde moro está com os azulejos da cozinha soltos e até agora não houve retorno nem pelo e-mail e nem pelo Whatsapp.
Empreendimento Vila Nova 1
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Resposta da empresa
28/07/2021 às 15:23
Prezado Gabriel,
Identificamos em nosso sistema a abertura do chamado pela Sra. Thais, proprietária do imóvel, e o e-mail foi respondido diretamente à ela em 26/07 (segunda feira), às 09h29, ressaltamos que nessa data não foi identificado nenhum chamado via e-mail feito pelo Sr.
Considerando que o Sr. está na qualidade de inquilino, sugerimos que entre com contato com a proprietária para as devidas tratativas, pois nosso contato é diretamente com ela.
Ficamos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe I9 Realty