I9n - Inoven Equipamentos

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São Paulo - SP

17/02/2022 às 17:05

ID: 138633503

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Comprei uma ilha de inox, sendo que o tampo era para ser inox304, conforme o contrato, me entregaram um tampo que enferrujou em 20 dias de uso, e a empresa se nega a trocar, por alegar que teve recebeu os eletrodomésticos para instalar, e cortou errado o tampo. Quando a empresa recebeu os eletrodomésticos, a mesma não avisou o consumidor que o eletrodoméstico estava errado, cortou o tampo, e depois, a consumidora conseguiu descobrir o eletrodoméstico veio errado. A INOVEN colocou um tampo que não é inox, não é o descrito no contrato, e jamais avisou a consumidora. Além disso, o contrato fora feito em agosto, com pagamento a vista, para entrega em setembro, mas a ilha só foi entregue em janeiro. A empresa precisa URGENTEMENTE trocar o tampo para um de inox *******.