Produto não entregue - previsão início de fevereiro

Não resolvido
São Paulo - SP
26/03/2023 às 17:00
ID: 161735039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um jogo de ps4 em 27 de dezembro com data de entrega para início de fevereiro.
Desde a data de entrega o pedido foi alterado automaticamente para "Reembolso solicitado"ou algo do tipo onde já indicava que o produto não seria entregue.
Como o pagamento foi realizado por um intermediário (MercadoPago) com a garantia de compra paga, acreditei que não teria problemas em receber o dinheiro de volta. Porém o site da loja agora encontra-se indisponível.
Gostaria do dinheiro de volta. O valor pago foi de: 1 parcela de R$ *******,97
Referência de pagamento:
*******
Referência do vendedor:
*******
Dinheiro recebido por:
Loja i9se
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Consideração final do consumidor
04/05/2023 às 10:09
Empresa e seus responsáveis simplesmente desapareceram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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