Falta de consideração com o paciente

Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2021 às 16:40
ID: 126744951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesolá, fiquei muito chateada com a IAD, marquei uma endoscopia e um dia antes do exame confirmaram via watssap. fui em jejum de 12 horas no local no dia do exame e me informaram que eu não poderia realizar o exame pois meu plano estava se descredenciando da clinica, eu indaguei e disse mas quando liguei marcando perguntei se tinham Bradesco, a secretaria me respondeu é que isso é recente. não me pediram nem desculpas, a secretaria ainda foi mau criada comigo. cuidem com esse lugar, pois se tratam o paciente assim na entrada imagine la dentro. me senti muito mal, sai chorando de lá. muita falta de preparo. absurdo. imagine se fosse um idoso.