Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

14/12/2023 às 09:05

ID: 178229673

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Minha mãe marcou endoscopia digestiva no dia 14/12/******* as 07:45h. Chegamos às 07:15h no instituto contudo só pra fazer a ficha no atendimento preferencial já demorou uns 40 minutos . Já vai dar 09h da manhã e ela não foi atendida ainda. É uma senhora de 70 anos de idade, com múltiplas comorbidades, toma mais de 10 remédios diferentes ao dia e está de jejum pra fazer o referido exame desde ontem às 19h. Agora está passando muito mal, colocaram ela no box enquanto aguarda mas continua sem atendimento ainda.

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Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 01:11

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