Atraso na entrega de cordão personalizado impede presente em aniversário

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/07/2025 às 13:00
ID: 221351801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site de um cordão personalizado, paguei o Sedex mais caro com a previsão de chegada no dia 03/07/2025 pois iria presentear uma pessoa no dia 4. Esperei até o último momento e não chegou, fui ao aniversário sem presente e agora a atualização no dia 05/07/2025 é que não foi feita a entrega por que não tinha carteiro.
Como assim? Eu moro em um condomínio com portaria 24 horas, nunca tive nenhum problema pra receber nada.
Estou profundamente decepcionada. Primeira e última vez que compro nesse site.