IAMSPE - Instituto de Assistência Médica

Reclamar dessa empresa

Campos do Jordão - SP

20/04/2026 às 21:58

ID: 246551971

Minha mãe é paciente do convênio IAMSPE e está aguardando há meses uma cirurgia para descompressão de nervo na coluna. Desde o início do acompanhamento, os médicos informaram que ela seria chamada entre janeiro e fevereiro, porém até o momento isso não ocorreu.
Ela já passou por diversos atendimentos, inclusive com diferentes neurocirurgiões, e sempre recebe a mesma informação de que está em prioridade e que será chamada em breve, mas nada acontece.
Enquanto isso, o quadro dela está piorando: sente muitas dores, tremores nos nervos, está extremamente inquieta e precisando tomar medicamentos fortes para dormir.
Moramos em Santo Antônio do Pinhal e precisamos nos deslocar até São Paulo constantemente, o que gera desgaste físico, emocional e financeiro, sem resolução do problema.
Na última consulta, em março, foi informado novamente que ela seria chamada antes do próximo retorno, mas até agora não houve contato. Já existe nova consulta marcada para maio, sem previsão da cirurgia.
Solicito uma posição urgente e agendamento imediato da cirurgia, pois a saúde dela está sendo prejudicada pela demora.
Aguardo retorno com urgência.