Carteirinha bloqueada com código 99, demora na resolução e agilidade na cobrança.
Resolvido
Vargem Grande Paulista - SP
07/05/2026 às 17:03
ID: 248016095
A CARTEIRINHA DA MINHA MÃE ESTÁ TRAVADA.Aparece um código 99, engraçado que pra cobrar são rápidos. favor resolver urgente. *****, carteirinha de número: *****
*****, BENEFICIÁRIA COM A CARTEIRINHA BLOQUEADA.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 12:03
Olá, Sabrina,
Agradecemos por relatar sua situação e lamentamos pelos transtornos ocasionados.
Informamos que o cadastro da beneficiária, estava com documentação pendente de aprovação em nosso portal. Hoje a documentação foi aprovada e o cadastro regularizado.
Reiteramos nosso compromisso com nossos beneficiários e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Equipe de Atendimento Iamspe
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 21:54
Rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10