Negligência

Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
28/04/2026 às 12:48
ID: 247172465
Ref.: Protocolo n ***** Solicitação de 08/02/2024
Venho, por meio desta, formalizar reclamação quanto à ausência de atendimento adequado pelo IAMSPE.
Há mais de 2 (dois) anos aguardo o agendamento de consulta com especialista em uroginecologia, sem qualquer retorno efetivo até o momento. Tal demora é inadmissível e configura falha grave na prestação de serviço de saúde.
Ressalto que meu caso exige acompanhamento especializado, uma vez que apresento quadro de prolapso (bexiga baixa) e necessidade de substituição de sling, em uso há mais de 10 anos. A ausência de atendimento está agravando minha condição clínica, com impacto em outros órgãos, incluindo comprometimento uterino.
Diante do exposto, considero que a situação configura negligência, visto que há necessidade clara de avaliação e intervenção médica em tempo adequado.
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 08:57
Pessimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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