Pedido não entregue

Respondida
Olinda - PE
24/08/2024 às 12:33
ID: 195926477
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido N*************
17 de Agosto de ******* às 14:29
PAGAMENTO APROVADO
Após status de pagamento aprovado não houve mais atualização.
O email da empresa não recebe o contato, é retornado como não achado.
Preciso de um retorno.
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 12:27
Bom dia, Diogo. Tudo bem?
Infelizmente não conseguimos efetuar a sua entrega. Foram feitas algumas tentativas sem sucesso.
O mais provável é que você tenha digitado alguns caracteres errados no momento de preencher o endereço e o seu contato, pois também tentamos falar via telefone e e mail, sem sucesso :(
Solicitamos o REEMBOLSO integral da sua compra ao seu cartão de crédito, acompanhe junto à sua fatura.
Sentimos muito pelo ocorrido.