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Olinda - PE

24/08/2024 às 12:33

ID: 195926477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedido N*************

17 de Agosto de ******* às 14:29

PAGAMENTO APROVADO

Após status de pagamento aprovado não houve mais atualização.

O email da empresa não recebe o contato, é retornado como não achado.

Preciso de um retorno.

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Resposta da empresa

26/08/2024 às 12:27

Bom dia, Diogo. Tudo bem?

Infelizmente não conseguimos efetuar a sua entrega. Foram feitas algumas tentativas sem sucesso.

O mais provável é que você tenha digitado alguns caracteres errados no momento de preencher o endereço e o seu contato, pois também tentamos falar via telefone e e mail, sem sucesso :(

Solicitamos o REEMBOLSO integral da sua compra ao seu cartão de crédito, acompanhe junto à sua fatura.

Sentimos muito pelo ocorrido.