Enganação pura
Não resolvido
Mateus Leme - MG
14/04/2025 às 12:58
ID: 214727235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz ***** depósito de ***** reais cada, no terceiro deposito fui fazer um saque de *****. Eles n liberaram meu dinheiro. Alegaram q minha conta tinha apostas anormais, n tinha nd, e só uma desculpa pra n pagar, bando de [Editado pelo Reclame Aqui], já postei em todas as minhas redes sociais o print do [Editado pelo Reclame Aqui], n indico ninguém a baixar
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 15:10
Boa tarde, Gleisiene,
Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos sinceramente o ocorrido. Gostaríamos de esclarecer que a influenciadora é responsável apenas pela divulgação, e que, para questões ou problemas relacionados à utilização de plataforma, é necessário acionar diretamente o suporte desta, que está mais apto a oferecer a assistência necessária.
Reforçamos também a importância de jogar com responsabilidade e lembramos que a prática é permitida apenas para maiores de 18 anos.
Agradecemos à compreensão.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
16/04/2025 às 15:24
N resolveu nd. O [Editado pelo Reclame Aqui] ficou por isso msm
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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