Estorno
Respondida
São João de Meriti - RJ
23/05/2025 às 13:40
ID: 217834395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde , então depositei 200,00 reais na 70bet , fiz um lucro de 1,300 reais , daí saquei , meu saque foi pra análise pelo meu banco , meu banco recusou e fez o estorno do valor de 1,300 reais pro Pix que a 70bet me fez , e encerrou minha conta da inter , falei com suporte sobre o estorno e eles tão se negando a devolver o valor , daí eles pede o comprovante de devolução, mais eu não consigo o comprovante de devolução pois a conta foi encerrada, eu só conseguir com o banco o extrato da devolução e tudo comprova que foi devolvido , eles não quer me devolver de voltar , oq eu faço ? Eu só consigo o extrato comprovando a devolução pois não tem como entrar na conta mais pra pegar o comprovante da devolução
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 22:40
Infelizmente, nesse caso, a única forma de resolver é diretamente com o suporte da plataforma e com o seu banco. Eles são os responsáveis pelos pagamentos e possíveis estornos.
Qualquer outra dúvida, seguimos à disposição para te orientar!