Fiz um no valor de ***** reais na plataforma ***** mais não me pagou
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
14/04/2025 às 23:09
ID: 214788309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um ganho de ***** reais fiz o saque só que não caiu na minha conta entrei em contato com o suporte cancelaram meu saque de ***** a e ainda o que estava no jogo ***** eles [Editado pelo Reclame Aqui] tudo que gastei
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 15:09
Boa tarde, Isaías,
Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos sinceramente o ocorrido. Gostaríamos de esclarecer que a influenciadora é responsável apenas pela divulgação, e que, para questões ou problemas relacionados à utilização de plataforma, é necessário acionar diretamente o suporte desta, que está mais apto a oferecer a assistência necessária.
Reforçamos também a importância de jogar com responsabilidade e lembramos que a prática é permitida apenas para maiores de 18 anos.
Agradecemos à compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Ianka Cristini