VENHO RECEBENDO MENSSAGENS QUE TENHO BOLETO EM ABERTO SEM CONTRATAR OS SERVIÇOS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

29/07/2024 às 15:14

ID: 194036795

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho recebendo inúmeras mensagens via SMS informando que possuo boletos em aberto, SEM TER CONTRATADO os serviços da IAPA JUS. A IAPA realizou um contrato de forma forçada e abusiva ao consumidor, eu peço imediatamente que vocês cancele tais cobranças, já que nunca entrei em portal da IAPA JUS, não possuo login /senha e nem mesmo utilizei os serviços oferecidos por vocês.

Eu participei de uma aula gratuita em que o professor da IAPA JUS sobre marketing jurídico, e ao final da aula a IAPA lançou a pós-graduação em Marketing jurídico, eu no primeiro momento até quis participar adquirir o produto, solicitei o pagamento via boleto no dia 05/02/*******, porém, antes mesmo do vencimento, no dia 07/05/*******, entrei em contato novamente, solicitando o cancelamento do boleto, tendo em vista que, não possuía mais interesse em prosseguir. Veja bem, que pedi o cancelamento e exerci meu direito ao arrependimento dentro do prazo de 7 dias, conforme o CDC, já que a compra foi realizada de forma online, possuo todos os prints de conversas realizadas, com datas e pedidos de cancelamentos.

A IAPA JUS (Fabrani) não realizou a baixa dos boletos, pois não deram importância ao meu pedido de cancelamento e de forma ABUSIVA VEM LANÇANDO OS BOLETOS MÊS A MÊS DE FORMA INDEVIDA.

PEÇO URGENTE A BAIXA E CANCELAMENTO DOS BOLETOS JÁ QUE NUNCA UTILIZEI OS SERVIÇOS PRESTADOS POR VOCÊS.

Erika Ferreira da Silva - CPF *******.38.*******80.
Advogada OAB AL - 21442B

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Consideração final do consumidor

29/08/2024 às 11:37

Não indico, irresponsáveis com os consumidores.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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