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Guarulhos - SP

19/04/2026 às 22:50

ID: 246466565

Atendimento demorado tanto na recepção, quanto dos dentistas para chamar os pacientes

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Resposta da empresa

22/04/2026 às 12:38

Sr Allan, agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pela demora no atendimento na recepção durante sua visita. No momento do seu atendimento, a recepção estava operando com apenas uma colaboradora, o que pode ter ocasionado um tempo de espera acima do esperado. Entendemos o quanto a agilidade no atendimento é importante e reconhecemos o impacto que essa situação pode causar.
Informamos que já estamos em processo de contratação de novos profissionais para reforçar nossa equipe, com o objetivo de proporcionar mais agilidade, conforto e melhor qualidade no atendimento aos nossos pacientes.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Equipe Iarossi

Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 11:08

A empresa fez contato, nos dando um retorno.

Agradeço.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8