IArremate

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Brasília - DF

06/08/2020 às 13:46

ID: 109905095

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Olá, adquiri uma obra (serigrafia) do artista plástico Carybé em leilão virtual do Beirith Escritório de Arte, por meio do iArremate. Fiz o pagamento não só da obra, como também do valor da postagem nos Correios (o valor correspondia a esta e outra obra também adquirida). Como a outra obra chegou, entrei em contato e me disseram que a demora devia ser por conta dos Correios. Passado mais um tempo, entrei em contato novamente e, depois de alguns dias de espera, me informaram que a obra foi "extraviada". Primeiro disseram que foi pelos Correios, o que seria fácil comprovar, porque há um número correspondente à entrega. Depois, disseram que o extravio ocorreu antes de a obra chegar aos Correios e que, por isso, não tinham o número correspondente. Disseram que me ressarciriam pelo valor. Mas como assim? Não se trata somente do valor. Que segurança essa empresa dá para quem participa de um leilão? Que garantia eu tenho que essa obra não terá sido vendida duas vezes? Aproveito para fazer um alerta a quem participa de leilões virtuais. Já havia participado de alguns, nunca com uma empresa tão leviana. Cuidado!