Mochila de péssima qualidade

Question

Comprei uma Mochila  da marca Iasmin Prado, dia 22 de agosto pelo site da Dafiti. Presenteei uma amiga no dia 10 de setembro.  Ela usou a mochila, mas sem carregar peso, apenas com carteira, sombrinha e nécessaire com produtos pessoais. Porém há uns vinte dias mais ou menos, meio sem jeito, veio mostrar a mochila com duas alças arrebentadas. Choquei, mochila nova, não durou nada. Parece mochila de papel. Entrei em contato com a Dafiti e com a Fábrica Iasmin Prado. Adivinhem? Como passou o período de trocas e devolução, ficamos no prejuízo. Nenhum respaldo de ambas partes. Poderiam pelo menos recolher a mochila para análise. Produto de péssima qualidade e não foi barato. Se eu tivesse comprado uma mochila no centro em lojas de importados, com certeza pagaria mais barato e teria mais durabilidade.