Bloqueio de Conta Uber por Questão Judicial Resolvida - Solicitação de Reanálise

Não respondida
São Paulo - SP
04/06/2026 às 13:04
ID: 250526753
À Uber e à equipe responsável pela análise de contas,
Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação e solicitar uma nova análise do bloqueio da minha conta na plataforma Uber, que permanece desativada há mais de um ano.
Tenho tentado diversas vezes entrar em contato para reativar minha conta, porém não obtenho uma solução efetiva. O que torna essa situação ainda mais contraditória é o fato de eu continuar recebendo mensagens e convites por e-mail para voltar a trabalhar na plataforma, algo que atualmente não consigo fazer devido ao bloqueio existente.
Minha conta foi bloqueada em razão de uma informação relacionada a um processo judicial em meu nome. No entanto, essa questão já foi devidamente resolvida, e mesmo assim não me foi concedida a oportunidade de retornar às atividades. Considero essa situação injusta, principalmente porque sempre atuei de forma séria, responsável e profissional durante todo o período em que trabalhei com a Uber.
Foram quase nove anos de dedicação à plataforma, mantendo uma excelente avaliação dos usuários, próxima da nota máxima. Meu histórico demonstra comprometimento, respeito às regras e qualidade no atendimento prestado aos passageiros.
Gostaria de reforçar que minha conta é legítima, pertence exclusivamente a mim e sempre foi utilizada de forma correta. Não há qualquer irregularidade relacionada à minha identidade ou ao meu histórico de trabalho na plataforma.
Diante disso, solicito respeitosamente que meu caso seja revisto com atenção e imparcialidade, para que eu tenha a oportunidade de voltar a trabalhar pela Uber e continuar exercendo minha profissão de forma honesta e digna.
Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.
Atenciosamente,
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