Bloqueio na conta uber

Question

Essa empresa ridícula disse que eu tinha um problema na justiça depois de uma suposta verificação dos mesmos a meus antecedentes criminais, sendo que não respondo nada, nunca fui julgado nem acusado por nada criminalmente, mandei oque eles pediram já faz tempo e até hoje continuo bloqueado, não respondem, não da prazo nem nada que possa ajudar. Sem dúvidas alguma essa é a pior empresa desse ramo, e a Uber do tamanho que é se dá o desgosto de contratar tal empresa .

Accepted Answer

Olá,

Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que você enfrentou recentemente e compreendemos como situações como essa podem ser frustrantes e desgastantes.

No entanto, gostaríamos de esclarecer que o Grupo IAUDIT é um fornecedor independente responsável pelas checagens de antecedentes para a Uber. É importante ressaltar que, como fornecedores de serviços, temos como objetivo garantir a segurança e integridade da plataforma, assim como a de todos os envolvidos nela.

Para lidar com a situação em questão, recomendamos que você siga os seguintes passos:

1. Acesse o site de apelação do Grupo IAUDIT através do seguinte link: https://******* Lá você poderá enviar uma apelação caso considere que houve algum erro no processo de verificação.
2. Caso a questão persista mesmo após a apelação, recomendamos que você entre em contato diretamente com a Uber. Você pode fazer isso acessando o site de suporte da Uber pelo seguinte link: https://*******

Agradecemos sua compreensão e paciência.
Atenciosamente,
Equipe Grupo IAUDIT

Bloqueio na conta uber

Resposta da empresa

Réplica do consumidor