Recusa de Cadastro para Motorista de Aplicativo - Uber - Reavaliação Urgente

Question

Fiz cadastro para trabalhar como motorista de aplicativo (Uber), a iaudit quem faz a verificação de segurança, enviei toda documentação necessária, e negaram meu cadastro por conta de um processo de 20 anos atrás, processo o qual não devo mais nada, enviei certidão de objeto e pé onde consta que não tenho nenhuma pendência com a justiça, todas as certidões de antecedentes criminais dizem que não consta nenhum registro criminal ativo em meu nome. Tentei contato via site, email e telefone, todos sem sucesso. E pelo jeito as reclamações feitas por via do reclame aqui também ficam sem nenhuma resposta. Gostaria que o caso fosse reavaliado, pois se a Justiça e todos os orgãos Públicos dizem que não tenho nenhuma pendência, a empresa não pode recusar por conta disso. Ou ao menos expliquem a razão da recusa, pois dizer que é por conta do processo não faz sentido.