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O reclamente foi nosso cliente por meses, recebeu todas as artes e solicitou um serviço extra, o qual não entedemos o que o mesmo queria.

Devolvemos o valor do serviço extra.
Porém no dia da devoluçao atrasamos algumas horas para responder o cliente devido a uma falha técnica em nosso sistema, por esse motivo deve ter escolhido este canal para reclamar sua solicitação.

Segue o Link de comprovante de devolução do valor para reclamante.
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Link de Comprovante de devolução para o reclamante:
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Veja também o link das artes que ele recebeu enquanto nosso cliente/assinante:

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O reclamente foi nosso cliente por vários meses e todos os dias recebeu as artes devidademente.

Apenas o serviço extra que ele solicitou não conseguimos atendê-lo e por esta razão resolvemos devolver o valor, sendo que tentamos contato com o reclamante no whatsapp buscando entender, mas ele não conseguiu nos responder a contento, até que veio a pedir a devoluçao do valor, o qual devolvemos de pronto, sem nenhuma barreira ou dificuldades.

Pedimos desculpas por não conseguirmos antender a solicitação, creio que houve alguma dificuldade na transmissão da ideia. Esta empresa nunca teve interesse de prejudicar ou se apropriar de valores indevidamente. Seguimos á risca a nossa política de devolução em caso de desistência, dentro do prazo estabelecido pelo CDC, quer seja, 7 dias. Possuímos centenas de assinantes e nunca tivemos problema esse tipo de problema.

Honramos nosso nome e nossa reputação. entendemos o receio do cliente e PEDIMOS PERDÃO POR QUALQUER FALHA e estamos à disposição para atendê-lo sempre que ele ou outros precisarem. Contem com a gente!

Algo para se refletir,
Nós que ajudamos tantas empresas a crescer através de nossas ideias e nossas artes, inclusive o próprio reclamente um dia que demoramos algumas horas para responder, devido a um problema técnico... Aqui estamos... Sempre damos o nosso melhor no nosso trabalho, infelizmente estamos sujeitos a imprevistos que vão além das nossas possibilidades.

De Qualquer forma desejamos sucesso na caminhada do cliente e ele pode contar com a gente sempre e sempre e sempre que ele precisar :)

(somos sempre muito amigos para nossos clientes) inclusive para você, Insigne, o dia em que precisar, conte conosco sempre! e nos Perdoe.

Sucesso para você!