Aluna antiga da IBRATH com cadastro não encontrado na nova plataforma Toolzz
Respondida
Campinas - SP
20/07/2026 às 20:26
ID: 254399715
Ola! Sou aluna antiga da IBRATH, possuo o livro físico 'Manual Completo do Terapeuta Holístico' e tinha cadastro na plataforma antiga. Ao tentar realizar o login na nova plataforma Toolzz, o sistema informa que meu e-mail não foi encontrado. Gostaria, por favor, que verificassem o meu cadastro e gerassem o meu link de acesso atualizado. Meu e-mail é: *****
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 13:59
Olá Fernanda!
Agradecemos pelo contato e lamentamos a dificuldade para localizar o seu acesso.
Verificamos o seu cadastro e confirmamos que o seu acesso está ativo e funcionando normalmente em nossa plataforma. Identificamos também que a plataforma mencionada, Toolzz, não corresponde à plataforma oficial utilizada pela IBTerapias para disponibilização dos cursos.
Para facilitar o seu acesso, reenviamos o link e as orientações de acesso para o e-mail cadastrado: [email protected]. Pedimos, por gentileza, que verifique também a caixa de entrada, spam, lixo eletrônico e abas de promoções.
Caso ainda tenha alguma dificuldade ou dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe IBTERAPIAS.