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Caxias do Sul - RS

11/07/2026 às 17:33

ID: 253672641

Tinha acesso vitalício a vários cursos e nao conmais acessar

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 17:48

Olá Viviane, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e sentimos pelo transtorno.

Verificamos em nosso sistema que o seu acesso está ativo e sempre esteve disponível, conforme sua aquisição vitalícia.

Para facilitar, realizamos o reenvio das informações de acesso para o seu e-mail cadastrado, para que você possa voltar a acessar seus cursos normalmente.

Pedimos, por gentileza, que verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções, caso não encontre o e-mail na caixa principal.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda adicional, entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail [email protected].

Atenciosamente,
Equipe IBTERAPIAS

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 19:08

Amo os cursos da Ibrath. São maravilhosos e estava muito triste por nao estar conseguindo o acesso. Muito obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10