Impossibilidade de acesso a cursos vitalícios na plataforma Ibrath devido a erro de link.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

23/07/2026 às 10:39

ID: 254639497

Tenho cursos vitalicios na ibrath, mas não consigo mais acessar a plataforma, fica dando erro no link antigo e aparece outro onde não consigo acessar.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 17:02

Olá Michelle!

Lamentamos a dificuldade para localizar o acesso aos seus cursos.

Verificamos o seu cadastro e confirmamos que o seu acesso vitalício está ativo e sempre esteve disponível, conforme a sua aquisição.

Para facilitar, reenviamos o link de acesso à nossa plataforma para o e-mail utilizado na compra: [email protected]. Pedimos, por gentileza, que verifique também a caixa de entrada, spam, lixo eletrônico e abas de promoções.

Caso ainda tenha alguma dificuldade para acessar os cursos ou alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,
Equipe IBTERAPIAS.

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 17:20

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8