Usuário perdeu acesso a curso vitalício comprado e deseja restaurá-lo para concluir os estudos.

Resolvido
Juiz de Fora - MG
19/07/2026 às 21:44
ID: 254306405
Fiz uma compra pela IBRATH do curso de acesso vitalício, mas não tenho mais acesso. Gostaria de ter acesso novamente, pois quero terminar os cursos que não fiz.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 14:02
Olá Luis!
Agradecemos pelo contato. Verificamos o seu cadastro e confirmamos que o acesso aos cursos adquiridos está ativo e sempre esteve disponível, conforme a sua aquisição.
Para facilitar, reenviamos o link de acesso à plataforma para o e-mail utilizado na compra: [email protected]. Pedimos, por gentileza, que verifique também a caixa de entrada, spam, lixo eletrônico e abas de promoções.
Esperamos que consiga acessar normalmente e dar continuidade aos cursos que ainda deseja concluir.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou dificuldade de acesso, nossa equipe de suporte está à disposição pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Equipe IBTERAPIAS.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 14:50
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10