MIMON

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Brasília - DF

23/06/2026 às 21:58

ID: 252196817

Olá, equipe MINON,

Minha conta no MINON foi excluída sem minha solicitação. Ao tentar acessar o site, aparece a informação de que minha conta foi excluída, porém eu possuía presentes/valores disponíveis para resgate e agora não consigo mais acessar.

Segue o e-mail cadastrado na conta: *****

Solicito a verificação do ocorrido e uma solução para recuperar o acesso à minha conta ou possibilitar o resgate dos valores/presentes que estavam vinculados ao meu cadastro.

Aguardo um retorno com a explicação sobre o motivo da exclusão e a resolução do problema.

Obrigado.