Saque solicitado no MINON não recebido e falta de retorno no atendimento

Reclamação respondida

Respondida

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Brasília - DF

30/06/2026 às 10:34

ID: 252676545



Olá, equipe MINON,

Agradeço pelo retorno anterior, pois após a reclamação minha conta foi regularizada e consegui solicitar o saque do valor disponível.

Porém, no momento da solicitação foi informado um prazo de até 3 dias para o valor ser depositado, mas esse prazo já passou e até agora não recebi o pagamento.

Também tentei contato pelo WhatsApp para verificar a situação, porém não estou recebendo retorno.

Solicito, por favor, uma verificação urgente do meu saque e um posicionamento sobre a previsão de pagamento. O valor já foi solicitado e preciso de uma solução.

Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 11:00

Ola Lucas, ja te respondi por zap de atendimento. estamos dando prioridade p o seu caso. abs, catarina