Vender com tempo limite para continuar vendendo mais vezes!
Respondida
Vila Velha - ES
12/06/2025 às 15:46
ID: 219521261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVou abrir essa reclamação aqui pois achei muito absurdo!
Comprei um curso EAD (justamente pela falta de tempo de ir para uma classe de aula), afim de ter tempo e flexibilidade pra fazer o curso.
Então consegui fazer em média umas 4 aulas devido a correria entre trabalho e faculdade.
Pois bem, tentei fazer o acesso a plataforma, e para minha supressa o acesso está bloqueado.
Entrei em contato com o suporte, e os mesmo me falou que se eu quisesse eu teria que fazer uma NOVA INSCRIÇÃO!
Paga duas vezes pela mesma coisa?
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 17:09
Olá, Pablo.
Lamentamos o inconveniente e agradecemos por compartilhar sua preocupação. Nossa equipe já conversou com você e prestou as orientações necessárias.
Na IbacBrasil, buscamos oferecer uma experiência educacional de qualidade e incentivar a conclusão dos cursos dentro dos prazos informados no momento da contratação. No caso do Curso de Reciclagem de CNH, com carga horária de 30 horas, o período para conclusão é de no mínimo 4 e no máximo 45 dias, conforme acordado nos termos aceitos.
Nosso objetivo é garantir sua preparação adequada para a prova junto ao Detran/RS. Continuamos à disposição para quaisquer dúvidas ou suporte necessário, pelos canais: chat da Plataforma Jornada, WhatsApp******* ou telefone ******* ******* *******.
Agradecemos sua compreensão.