Pagamento da inscrição do concurso da Polícia Civil do Espírito Santo sem confirmação

Olá, Suellem.

Verificamos em nosso sistema que o cadastro não foi finalizado, o que impossibilitou a geração do boleto na área do candidato. Por esse motivo, não houve a efetivação da inscrição.
Ressaltamos que o prazo para gerar e efetuar o pagamento do boleto já se encerrou, conforme previsto no edital e no cronograma oficial do concurso da Polícia Civil do Espírito Santo.

Caso necessite de mais informações ou esclarecimentos, nossa equipe está à disposição pelo e-mail: *******.

Estamos à disposição para ajudar!


Atenciosamente,
IBADE.

O pagamento foi feito via pix.. Não foi por boleto.. Isso nao justifica então sua resposta. O dinheiro saiu.

Olá!

Entendemos sua preocupação e agradecemos pelo retorno.

Verificamos novamente em nosso sistema e não consta qualquer pagamento vinculado ao seu CPF ou à sua inscrição, pois o boleto/DUA não chegou a ser gerado em sua área do candidato.

Ressaltamos que a geração do boleto é obrigatória, pois é nele que constam tanto a linha digitável quanto a opção oficial de pagamento via PIX. Sendo assim, somente o PIX gerado dentro do próprio boleto/DUA é reconhecido pelo sistema.

Como o seu cadastro não foi concluído, o boleto/DUA não foi emitido e, consequentemente, nenhuma forma oficial de pagamento (linha digitável ou PIX do boleto) pôde ser vinculada à sua inscrição.

Se ocorreu um pagamento via PIX que não tenha sido gerado pelo boleto oficial da área do candidato, trata-se de uma transação fora dos canais oficiais, não reconhecida pelo IBADE.

Recomendamos que verifique a origem do pagamento e, caso não tenha sido realizado através do boleto oficial, procure seu banco para contestar a transação e registre um boletim de ocorrência, se necessário.

Reforçamos que, como o cadastro não foi finalizado e o pagamento não foi realizado pelo meio correto, a inscrição não foi efetivada, e o prazo para regularização já foi encerrado conforme edital e cronograma.

Para qualquer esclarecimento adicional, estamos à disposição pelo e-mail: *******
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Atenciosamente,
IBADE.