Conta de energia em nome de ex-morador gera atraso e ameaça de negativação
Resolvido
Cerquilho - SP
05/07/2026 às 21:50
ID: 253146737
Já faz mais de dois meses que me mudei e a conta de energia continua no meu nome está atrasada, desse jeito vão sujar meu nome! Já pedi pra trocarem duas vezes por telefone e até agora não resolveram
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 10:34
Olá José,
Agradecemos por entrar em contato conosco por meio do ReclameAQUI da Ibagy Imóveis.
Valorizamos o seu relato e a oportunidade de verificar o ocorrido, pois o seu feedback é fundamental para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.
Conforme conversamos via WhatsApp, a situação foi analisada e solucionada da melhor forma possível, dentro das condições apresentadas. Esperamos que a solução tenha atendido às suas expectativas.
Reforçamos que a sua satisfação é muito importante para nós, e seguimos comprometidos em oferecer um atendimento ágil, transparente e eficaz.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou novas demandas por meio do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (48)98818-4192.
Atenciosamente,
Equipe Ibagy Imóveis
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 10:36
Resolveram logo no outro dia, bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
07/07/2026 às 10:42
Olá José,
Agradecemos sinceramente pela sua avaliação e pela nota atribuída no ReclameAqui.
Seu feedback é muito importante para nós, pois nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços e atendimento.
Ficamos felizes em saber da sua satisfação e permanecemos à disposição sempre que precisar pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp 98408-2131.
Att. Equipe Ibagy!