Imóvel impróprio para uso

Question

Aluguei um imóvel pela Ibagy, peguei as chaves na quarta feira, dormimos a primeira noite de sexta para sábado, e o vaso sanitário do único bwc da casa não desce água, [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] no vaso desde de sábado eu estou tentando contato para manutenção desde de sábado e nada, Estou a 4 dias dentro de casa fedendo a [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], e toda vez que entro em contato eles eles falam que tem
Que esperar o proprietário aprovar o orçamento e não tem prazo pra realizar o serviço. A casa está insalubre, mosca tudo e nada deles resolverem, tenho criança e hoje de novo vou precisar dormir em outro lugar que tenha um bwc que possa ser usado.

Accepted Answer

Olá Camila,

Agradecemos por entrar em contato conosco por meio do ReclameAQUI da Ibagy Imóveis.
Agradecemos também por nos informar sobre o problema ocorrido , seu feedback é essencial para o aprimoramento dos nossos serviços. Conforme nosso contato via WhatsApp, a situação foi resolvida da melhor forma possível, e esperamos que tenha ficado satisfeito com a solução apresentada.

Sua satisfação é muito importante para nós, e seguimos comprometidos em oferecer um atendimento ágil e eficaz.
Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade ou esclarecimento. Não hesite em nos contatar sempre que precisar.

Ficamos à disposição para quaisquer situações ou esclarecimentos se necessários, entrar em contato pelo e-mail apoioqualidade@ibagy.com.br ou whatsapp 98408-2131.

Atenciosamente, Equipe Ibagy!

Imóvel impróprio para uso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor