IBAM nega isenção de taxa de concurso para casal de baixa renda do CadÚnico

Question

De acordo do o edital de inscrição do concurso publico n01/2026 de Bragança Paulista e elaborada pela empresa IBAM. Na disposição do item 3.2.4 de isenção da taxa de inscrição, é disponibilizado a isenção de quem está cadastrado como baixa renda no CadÚnico, que é meu caso ***** ( CPF ***** e NIS *****) e da minha esposa ***** (CPF ***** e NIS *****). Com o código familiar (*****). No entanto a empresa IBAM contratada da prefeitura de Bragança Paulista não aceitou nosso pedido de isenção, classificando como indeferido nosso pedido, mesmo nós enviando cópia de documento fornecido pelo CRAS. Eles alegaram que "A apresentação do Comprovante de Prestação de Informações do Cadastro Único CadÚnico, anexado não comprova integralmente os requisitos exigidos no edital e de forma expressa. Assim, não foi apresentado documento comprobatório hábil ao deferimento do pedido de isenção da taxa de inscrição." Gostaria muito que essa entidade intervenha junto a instituição em questão, para fazer valer nosso direto de isenção da taxa de inscrição como baixa renda do CadÚnico. O meu e o de minha esposa do mesmo grupo familiar.
Já deixando nosso agradecimento.