Impossibilidade de cancelamento e reembolso de inscrição em concurso público

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/12/2025 às 14:13

ID: 236237705

Me inscrevi em um concurso de Assistente Social para Caruaru - PE. Paguei 97 reais. Eu entrei em contato via e-mail do concurso, para cancelar e disseram que não posso cancelar. Eu não vou prestar o concurso e o dinheiro fica com vocês? Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]! Quero meus 97 reais de volta!

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Resposta da empresa

09/01/2026 às 16:35

Prezada,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
O item 5.14. do EDITAL N. 03/2025 determina a regra sobre a questão.

Em situações como a relatada, orientamos que o candidato sempre recorra aos canais oficiais de atendimento informados no Edital do Concurso, a fim de obter suporte adequado e seguro para a resolução de eventuais dúvidas ou dificuldades.

Telefone: (21) 2142-9797 / WhatsApp: (21) 2142-9715 / E-mail: [email protected] / Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 12h30 e das 13h30 às 17h30 (exceto feriados).

Atenciosamente, IBAM.

Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 09:22

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0