Boleto [Editado pelo Reclame Aqui] de R$31.197,00 no app Santander sem transação realizada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/09/2025 às 11:56

ID: 226924953

Recebi notofocacao pelo app do santander de um novo boleto a pagar.
Aparece um boleto desta empresa no valor de 31.197,00, sendo que nao realizei nenhuma transacao deste porte. Vencimento para maio/2026.
[Editado pelo Reclame Aqui], solicito reparacao ou entrarei com medicas judiciais.

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Resposta da empresa

23/09/2025 às 17:15

Prezado Helder,

Boa Tarde, conforme conversado anteriormente por telefone, não trata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui] e sim do boleto referente a comissão sob a negociação de aquisição de imóvel (MD 01/LT 94) entre o Sr. e a empresa AMERICANA C.D.I.S.U. - SPE LTDA (CNPJ*************).
A empresa iBanX apenas efetua o gerenciamento dos pagamentos de comissão aos corretores envolvidos nas vendas imobiliárias promovidas pela empresa supra.
Desta forma, pedimos que verifique a questão juntamente com a empresa AMERICANA C.D.I.S.U. - SPE LTDA (CNPJ*************) e retire se possível a reclamação indevida aqui publicada.

A disposição

Equipe de atendimento iBanX

Consideração final do consumidor

24/10/2025 às 11:26

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8