Cobrança indevida de boleto em nome do cliente sem convênio com a empresa
Resolvido
Araçatuba - SP
30/03/2026 às 17:22
ID: 244739435
Estão emitindo boleto em meu nome. Tenho recebido mensalmente programados para minha conta corrente e nem convênio com a IBBCA 2008 GESTÃO DE SAUDE EU TENHO. Claro que não estou pagando, mas quero que excluam esta irregularidade.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 11:29
Olá, bom dia Sr Edson Pereira.
Em atenção à sua manifestação, informamos que realizamos tentativas de contato telefônico com o objetivo exclusivo de tratar a solicitação registrada. Até o momento, não obtivemos sucesso no contato, sendo assim enviamos também e-mail para o Senhor.
Para darmos continuidade ao atendimento de forma segura, pedimos, por gentileza, que nos informe o melhor horário para retorno ou que entre em contato por um de nossos canais oficiais: Central de Atendimento nos telefones: 0800 666 5004 / (21) 3613-2429 / (17) 3222-3582.
Atenciosamente,
Camila Ramos
IBBCA - Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 14:22
Boa tarde! Foi um equivoco da minha parte e prontamente esclarecido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10