Descontentamento com a Ibbca Benefícios pela não entrega antecipada do boleto de junho.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/06/2026 às 10:43

ID: 251518373

Gostaria de deixar meu descontentamento com a Empresa Ibbca benefícios, pois não recebi meu boleto de junho com antecedência para pagamento.

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 10:59

Olá Sra Beatriz Oliveira Rangel de Souza, bom dia!
Sua solicitação foi recebida e está em andamento. Em breve, iremos retornar com as informações necessárias.

Camila Ramos
IBBCA - Reclame Aqui

Réplica da empresa

17/06/2026 às 15:05



Olá Sra. Beatriz Oliveira Rangel de Souza, boa tarde!
Verificamos em nosso sistema que o boleto referente ao mês de junho foi enviado na data de ontem, dentro do prazo habitual de disponibilização.
Ressaltamos que os boletos são disponibilizados conforme nosso cronograma interno, e seguimos trabalhando para manter a regularidade e eficiência nesse envio.
Caso ainda não tenha recebido ou precise de uma nova via, ficamos à disposição para encaminhar imediatamente por nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Camila Ramos
IBBCA- Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 15:41

A empresa resolveu meu problema com agilidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10