migração entre empresas administradoras geram complicação para usuários de plano de saúde
Respondida
São José do Rio Preto - SP
27/07/2026 às 13:49
ID: 254936327
Migração da empresa IBBCA para a empresa AllCare gerou complicação para os usuários da Unimed Rio Preto. Realizamos o pagamento do boleto de julho para a AllCare e ficamos devendo para a IBBCA.
Segundo a IBBCA o pagamento deverá ser feito até o dia 31/07 sem juros, porém o vencimento de todos os boletos é para o dia 10. Portanto, o pagamento deveria ser efetuado até o dia 10 e não 31.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 17:18
Boa tarde Sra. Suez Elizabeth de Oliveira Almeida.
Agradecemos seu contato. Informamos que sua solicitação já está em tratamento por nossa equipe responsável.
Em breve retornaremos com as devidas providências e esclarecimentos.
Atenciosamente,
Camila Ramos
IBBCA - Reclame Aqui