Fatura código que não e válido para efetuar pagamento

Resolvido
Carapicuíba - SP
28/01/2020 às 11:42
ID: 99859597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz acordo para pagamento de minha fatura em que todo dia 21 cada mês tenho pagar valor de *******,58 mas toda vez vem uma fatura com código que não e válido para pagamento quando ligo na central eles https://******* outro número que me fornece outro código que tambem não e válido estou minha fatura atrasada ao ponto de quebrar o acordo mas não por falta de dinheiro mas sim pq não estou conseguindo efetuar pagamento dessa fatura estou desde dia 20/01/******* tentando fazer pagamento e até a data de hoje não consegui já liguei várias vezes e nada
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Resposta da empresa
28/01/2020 às 13:44
Boa Tarde Gisele,
Nós somos uma gráfica fabricante de cartões e não a administradora do seu cartão de crédito, por favor verificar e fazer sua solicitação para a empresa correta.
Consideração final do consumidor
28/01/2020 às 13:51
Empresa errada seria ib cartoes
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10