Fatura código que não e válido para efetuar pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

28/01/2020 às 11:42

ID: 99859597

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz acordo para pagamento de minha fatura em que todo dia 21 cada mês tenho pagar valor de *******,58 mas toda vez vem uma fatura com código que não e válido para pagamento quando ligo na central eles https://******* outro número que me fornece outro código que tambem não e válido estou minha fatura atrasada ao ponto de quebrar o acordo mas não por falta de dinheiro mas sim pq não estou conseguindo efetuar pagamento dessa fatura estou desde dia 20/01/******* tentando fazer pagamento e até a data de hoje não consegui já liguei várias vezes e nada

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Resposta da empresa

28/01/2020 às 13:44

Boa Tarde Gisele,
Nós somos uma gráfica fabricante de cartões e não a administradora do seu cartão de crédito, por favor verificar e fazer sua solicitação para a empresa correta.

Consideração final do consumidor

28/01/2020 às 13:51

Empresa errada seria ib cartoes

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10