Problema com estorno de valor de garantia de curso promocional após desistência da compra
Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/06/2026 às 20:20
ID: 250846451
Fiz uma pré compra de um dos cursos. O valor foi uma garantia para manutenção do valor promocional até o dia seguinte, caso eu fosse comprar o curso mesmo. Caso não fosse, o valor da garantia seria estornado no dia seguinte. optei por não finalizar a inscrição, porém a vendedora me informou que o estorno somente seria possível com o setor financeiro. Entrei em contato, porém sem sucesso. Estou tentando solucionar o problema desde então (abril de 2025).