Solicitação de Laudo Médico de Cirurgia de Câncer de Pele Negada Repetidamente

Prezada,

Agradecemos por nos procurar e por compartilhar sua experiência conosco. Sua manifestação já foi recebida e registrada, e nossa equipe irá analisá-la com atenção. Em breve, entraremos em contato para prestar os devidos esclarecimentos.

Enquanto isso, caso necessite, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:

Telefone: (11) 3474-4299
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento:
De segunda a quinta-feira, das 7h às 17h
Sexta-feira, das 7h às 16h

Atenciosamente,
Equipe SAC IBCC Oncologia

Estou aguardando resposta

Prezada,

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Em relação à sua reclamação, gostaríamos de informar que os esclarecimentos completos foram enviados diretamente para o seu e-mail, devido à natureza sensível das informações, que envolvem dados pessoais e confidenciais. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), buscamos garantir a privacidade e a segurança dos seus dados, realizando a comunicação de forma segura e adequada.

Por gentileza, verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrônico. Caso não tenha recebido nosso e-mail, você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:

Telefone: (11) 3474-4299
E-mail: [email protected]

Nosso horário de atendimento é de segunda a quinta-feira, das 7h às 17h, e sexta-feira, das 7h às 16h (exceto feriados).

Atenciosamente,
INSTITUTO BRASILEIRO DE CONTROLE DO CÂNCER

Não recebi qualquer e-mail após minha reclamação no reclameaqui. O e-mail que tenho é o mesmo que postei em minha reclamação

Recebi um email com opção para resolver, ainda não resolveu, a atendente Geisa foi muito prestativa. Estou com possível oportunidade de resolver. Se resolver volto para avaliação