Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/10/2020 às 12:55

ID: 113894255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou associada do IBCCRIM por mais de 20 anos. O IBCCRIM, que sempre primou pela excelência dos serviços, descambou nos últimos meses. Eles não enviam mais nenhum material - desde junho não recebo qualquer publicação. Já fiz inúmeras reclamações e sequer tive um retorno. Qualquer atendimento faz-se por recado deixado numa secretária eletrônica que não deve ser acessada por eles porque até agora não tive resposta. A minha última ligação foi no sentido de solicitar CANCELAMENTO, também unicamente possível pelo telefone. Mais uma vez sem qualquer resposta... Penso porém, que o IBCCRIM esteja funcionando porque no site há aviso de aumento de valores dos associados. Lamento muito em ter que me desvincular e lamento que o IBCCRIM com profissionais tão brilhantes esteja maculando seu nome com este desrespeito total aos associados.

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Consideração final do consumidor

27/01/2021 às 11:50

Demorado, só resolvido depois do RECLAME AQUI

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8