Pele quarta vez, minha reclamação contra a IBCMED/Inspirali, em razão da demora injustificável na emissão do meu certificado.

Question

Venho registrar, pela quarta vez, minha reclamação contra a IBCMED/Inspirali, em razão da demora injustificável na emissão do meu certificado.
Solicitei o certificado em janeiro de 2026, após a conclusão do curso, e até a presente data, 1 de junho de 2026, ainda não recebi o documento. Já realizei três reclamações anteriores e, mesmo assim, o problema não foi solucionado de forma efetiva.
A ausência do certificado está me causando prejuízos profissionais, pois necessito do documento para comprovar minha formação e exercer plenamente minhas atividades. Considero inadmissível que, após meses de espera e sucessivas tentativas de resolução, a instituição permaneça sem entregar um documento que é meu por direito.
Solicito a emissão e o envio imediato do certificado, com prazo objetivo para solução. Caso a situação não seja resolvida com urgência, adotarei as providências cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais vias administrativas e judiciais pertinentes.
Aguardo resolução definitiva, e não apenas novas promessas ou respostas genéricas